Häufige Fragen / FAQs

1. Gebäudereinigung

Was beinhaltet die Gebäudereinigung?

Die Gebäudereinigung beinhaltet alle Reinigungsdienstleistungen, die in einem Gebäude anfallen. Unser Gebäudereinigungsservice steht für absolut hochwertige Reinigungsleistung!

Vorteile der Gebäudereinigung von MBE Gebäude und Industrieservice ?

Die Gebäudereinigung der MBE Gebäude-und Industrieservice bietet Ihnen einen qualitativ herausragenden Service, der auch in wirtschaftlicher Hinsicht mit Sicherheit ein ausgezeichnetes Ergebnis bietet, das seinesgleichen sucht!

Lassen sich die angebotenen Leistungen kombinieren?

Die MBE Gebäude-und Industrieservice GmbH bietet Ihnen unter anderem den Vorteil, dass Sie alle nur erdenklichen Reinigungsdienstleistungen, wie zum Beispiel die Wohnungsreinigung mit der Treppenhausreinigung und der Fensterreinigung kombinieren können.

Ist die Gebäudereinigung nur für Vermieter erhältlich?

All unsere Service- und Reinigungsleistungen sind auch für Privathaushalte erhältlich, Privatpersonen können unsere Reinigungsdienstleistungen jederzeit buchen.

2. Büroreinigung

Für welche Größen eignet sich die Büroreinigung?

Unser Büroreinigungsservice ist für Büros aller Größen geeignet. Vom kleinen Eckbüro bis hin zum Großraumbüro bieten wir Ihnen eine erstklassige Reinigungsdienstleistung!

Was umfasst unsere Büroreinigung?

Die Büroreinigung umfasst sowohl die gründliche Reinigung des gesamten Büros als auch die Pflege und Ordnung der einzelnen Arbeitsplätze, wodurch ein angenehmes Arbeitsklima aufrechterhalten wird.

Für welche Branchen bieten wir die Büroreinigung?

Wir reinigen alle Arten von Büros, es gibt hier keine Ausnahmen 

Besteht während der Büroreinigung Anwesenheitspflicht?

Es besteht natürlich keine Anwesenheitspflicht. Manche Büros sollen bzw. können nur außerhalb der Geschäftszeiten gereinigt werden.

3. Fensterreinigung

Wie häufig bietet sich eine Fensterreinigung an?

Fenster sollten im Allgemeinen alle 2 Monate gereinigt werden, wobei es natürlich möglich ist, eine Fensterreinigung außer der Reihe auszuführen, falls dies aufgrund von Umwelteinflüssen und Wetterlage nötig werden sollte.

Welche Flächen werden in der Fensterreinigung gesäubert?

Die Fensterreinigung umfasst die Reinigung von Wohnungsfenstern, Schaufenstern, Glasfassaden, Glasaufzügen, Vordächern - kurz gesagt:wir reinigen alle Glasflächen!

Wie lassen sich auch schwer zugängliche Fenster erreichen?

Unsere Fensterreinigungsteams sind auf alle Eventualitäten vorbereitet und können auf moderne Leitersysteme und andere Hilfsmittel zurückgreifen, so dass jedes Fenster erreichbar sein wird!

Wird die Fensterreinigung auch für Privathaushalte angeboten?

Wir reinigen sowohl im gewerblichen Bereich als auch in privaten Umgebungen und stehen Ihnen als zuverlässiger Partner zur Verfügung.

Werden die Fensterrahmen auch gereinigt?

Unsere Fensterreinigung beinhaltet die Glasflächen - innen und außen - die Fensterrahmen - innen und außen- sowie die Fensterbretter innen und, falls vorhanden, das Gesims außen!

Kann die Fensterreinigung steuerlich abgesetzt werden?

Geschäftlich ja, Bei diesen Dienstleistungen können auf Antrag 20% der Lohnkosten, höchstens aber 4000€, von der zu zahlenden Steuer abgezogen werden.

Wie lange dauert die Fensterreinigung?

Die Dauer der Fensterreinigung hängt von der Größe, Beschaffenheit und Anzahl der Fenster ab. Nach einer Besichtigung vor Ort können unsere Experten Ihnen jedoch eine genaue Einschätzung der Dauer geben.

4. Industriereinigung

Wie viel kostet die Industriereinigung?

Die Kosten sind bei allen Reinigungsleistungen vom Aufwand der Reinigung abhängig. Aus diesem Grund statten wir Ihnen im Vorhinein einen Besuch ab und prüfen, wie groß der Aufwand ist.

Gibt es einheitliche Verfahren für jede Reinigung?

Grundsätzlich wird bei jedem Projekt in der Industriereinigung eine andere Herangehensweise genutzt. So können wir auf jede Verschmutzung individuell reagieren und die Reinigung so geordnet wie möglich durchführen.

Wie funktioniert unsere Industriereinigung?

In der Industrie sind die zahlreichen Maschinen und Anlagen das Herzstück eines reibungslosen Ablaufs. Aus diesem Grund befreien wir die technischen Vorrichtungen mit unserer Industriereinigung von Schmutz und Dreck und stellen sicher, dass einem reibungslosen Ablauf nichts im Weg steht.

Welche Oberflächen lassen sich reinigen?

Durch unsere vielfältigen Reinigungsmittel sind wir in der Lage, alle Oberflächen grundlegend zu reinigen. So werden wir allen gängigen Pflege- und Reinigungsanforderungen gerecht.

Mit welchen Geräten ermöglichen wir Ihnen die Reinigung?

Für die Reinigung Ihrer Oberflächen nutzen wir grundsätzlich leistungsstarke Industriestaubsauger sowie viele weitere spezielle technische Geräte. Hierbei haben wir immer die richtigen Komponenten für Ihre Einrichtung auf Vorrat.

Worum kümmern wir uns mit der Industriereinigung?

Mit der Industriereinigung sorgen wir für eine saubere Umgebung sowie für eine vollständige Reinigung der vorhandenen Maschinen am Industriestandort.

Welche Technologien werden in der Industriereinigung verwendet?

Um die Umgebung so sauber wie möglich zu halten, arbeiten wir mit neusten Technologien. So profitieren Sie beispielsweise von unseren Hochdruckreinigern sowie von zahlreichen Pumpen, Industriestaubsaugern und vielen anderen Komponenten.

5. Bauendreinigung

Wozu eignet sich die Bauendreinigung?

Mit der Bauendreinigung beseitigen wir die letzten Spuren der Baumaßnahme. So fällt es leicht, eine saubere Umgebung herzustellen und die Folgen der Baustelle an keiner Stelle mehr erkennbar werden zu lassen.

Was bietet die Bauendreinigung?

In der Bauendreinigung ermöglichen wir Ihnen eine Befreiung der verschiedenen Objekte von Staub und anderen Fremdkörpern. So ist das Gebäude im Anschluss vollständig bezugsfertig.

Wie funktioniert die Entsorgung der Abfälle?

Während der Bauendreinigung entstehen zahlreiche Abfälle. Hierzu gehören beispielsweise Bauschutt und Kleinmüll, wobei wir nach der Reinigung für eine vollständige Entfernung sorgen.

Wie viel Zeit nimmt die Bauendreinigung in Anspruch?

Da die Reinigung von der Fertigstellung des Bauprojekts abhängig sind, lässt sich eine verbindliche Einschätzung bezüglich der Dauer zunächst nicht treffen.

Wie unterscheiden sich Grob- und Feinreinigung?

Die Baugrobreinigung steht in der Regel noch innerhalb der Bauphase statt. Die Baufeinreinigung hingegen findet hingegen nach Beendigung aller anstehenden Arbeiten statt.

6. Unterhaltsreinigung

Was umfasst unsere Unterhaltsreinigung?

Unsere umfassende Unterhaltsreinigung macht es möglich, die gesamte Umgebung aufzuwerten und das Haus oder die Wohnung vollständig zu reinigen. Wir fokussieren uns an dieser Stelle auf eine Entfernung aller groben Verschmutzungen und leisten überaus gute Arbeit.

Worauf können Sie sich mit unserer Unterhaltsreinigung verlassen?

Unsere Unterhaltsreinigung ermöglicht Ihnen eine Pflege aller Oberflächen. So sorgen wir für saubere Böden, komfortable Schreibtische, gereinigte Möbel und klare Fenster.

Wie viel kostet eine professionelle Unterhaltsreinigung?

Die Kosten Ihrer Unterhaltsreinigung sind in der Regel von der Größe und Beschaffenheit der Räume abhängig. Aus diesem Grund ermöglichen wir Ihnen ein strukturiertes Vorgehen und sorgen dafür, dass Sie im Vorhinein ein individuelles Angebot erhalten.

7. Reinigungskräfte

Welche Maßnahmen werden zum versicherungsrechtlichen Schutz der Reinigungskräfte ergriffen?

Unser Betrieb verfügt über eine vollwertige Betriebshaftpflicht sowie über eine zusätzliche Schlüsselversicherung. Auch gegen Bearbeitungsschäden sind wir vollständig versichert, sodass einem sicheren und strukturierten Ablauf nichts im Weg steht.

Sind Betriebsgeheimnisse vollständig abgesichert?

In unserem Betrieb setzen wir uns für einen vollständigen Schutz aller gängigen Betriebsgeheimnisse ein und gewährleisten die Sicherheit aller vorhandener Daten.

Werden unsere Reinigungs- und Servicekräfte betreut?

Um eine sichere und moderne Reinigung sicherzustellen, verfügen Sie mit uns über einen festen Ansprechpartner. Als Ihre Objektbetreuer achten wir darauf, dass das Reinigungspersonal allen Anforderungen gerecht wird und gute Arbeit leistet.

Gelten zur Bezahlung des Reinigungspersonals die Tarifbestimmungen des Gebäudereinigungshandwerks?

Wir passen uns vollständig den gängigen Tarifbestimmungen des Gebäudereinigungshandwerks an und ermöglichen unseren Reinigungsfachkräften auf diese Weise eine faire Bezahlung.

Was geschieht, wenn durch einen Mitarbeiter ein Schaden entsteht?

Unser Betrieb ist für jeden denkbaren Schadensfall versichert. Aus diesem Grund müssen Sie sich keine Sorgen um mögliche Beschädigungen oder um weitere Schäden machen, sodass Sie mit unserem Reinigungsservice voll und ganz auf der sicheren Seite sind.

8. Sonstiges

Für wen sind unsere Reinigungsleistungen verfügbar?

Mit unseren Leistungen haben wir uns darauf fokussiert, Privatkunden sowie Unternehmen in allen Größen kompetent weiterzuhelfen. Hinzu kommen öffentliche Einrichtungen, Arztpraxen, Banken, Kanzleien, Schulen und Kindergärten, wodurch wir auf Wunsch jede Umgebung sauber halten.

Wie lange dauert es, bis ein Termin gefunden wird?

Die Suche nach neuen Terminen nimmt in der Regel ein bis zwei Wochen in Anspruch. Bei besonders hoher Nachfrage kann sich die Zeit für die Suche durchaus noch einmal erweitern. Dennoch arbeiten wir daran, Ihnen möglichst schnell und ohne viel Aufwand einen geeigneten Termin zu bieten, an dem wir uns um die gewünschten Leistungen für Ihre Reinigung kümmern.

Lassen sich vereinbarte Termine kurzfristig verlegen?

Grundsätzlich ermöglichen wir Ihnen auch ohne Verzögerungen eine Verlegung der vorhandenen Termine. Gehen Sie jedoch davon aus, dass wir nicht direkt in den kommenden Tagen einen Ausweichtermin finden, da wir uns anhand der bisherigen Auftragslast orientieren möchten. Innerhalb der kommenden zwei Wochen finden wir jedoch meist einen Termin.

Kann ein regelmäßiger Reinigungsvertrag abgeschlossen werden?

Dies ist natürlich möglich. Kommen Sie hierzu einfach persönlich auf uns zurück, damit wir die Bedingungen für Ihren Reinigungsvertrag vereinbaren können.

Sind die verwendeten Reinigungsmittel umweltverträglich?

Bei der Verwendung unserer Reinigungsmittel achten wir darauf, dass diese vollständig umweltverträglich sind. So belasten wir nicht die Umwelt, sondern ermöglichen eine strukturierte und ökologisch nachhaltige Umsetzung.

Wie hoch sind die Kosten für die angebotenen Reinigungsleistungen?

Die Kosten lassen sich nur mit einem persönlichen Besuch der Umgebung abschätzen. Aus diesem Grund führen wir im Vorhinein eine Besichtigung des Standorts durch und machen Ihnen im Anschluss ein individuelles Angebot für die gesamte Reinigung.

Was ist bei einer monatlichen Buchung des Services enthalten?

Durch die monatliche Buchung unserer Serviceleistungen ermöglichen wir Ihnen einen vollständigen Reinigungsservice sowie die erforderliche Ausstattung mit Chemikalien. Hinzu kommt eine fachmännische Betreuung unserer Kunden, wodurch wir eine hohe Reinigungsqualität und ein strukturiertes Vorgehen sicherstellen können.

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